Política de Trocas e Devoluções

Prazo para solicitar

• Arrependimento/insatisfação: até 7 dias corridos após o recebimento.

• Produto com defeito: até 90 dias corridos.

• Erro no pedido (produto errado ou incompleto): até 7 dias corridos.

Condições

• Produto sem sinais de uso, manchas ou danos.

• Embalagem e etiquetas originais preservadas.

• Enviar fotos do produto e número do pedido para análise.

Como solicitar

• Devolução por arrependimento: contato@bazardoprazer.com.br

• Troca por erro ou defeito: contato@bazardoprazer.com.br

• Retorno da análise em até 5 dias úteis.

Formas de restituição

• Cupom de desconto: válido por 90 dias, uso exclusivo do titular.

• Estorno: após recebimento e análise do produto.

  • Cartão de crédito: solicitação em até 7 dias úteis (prazo da administradora pode levar 1 a 2 faturas).

  • Pix, transferência ou boleto: estorno em até 2 dias.